Le client au cœur de vos processus Par Frédérick Coutret|2020-11-16T17:01:58-05:0019 février 2020| Lire la suite
Les données personnelles de votre entreprise sont-elles vraiment protégées? Par Frédérick Coutret|2020-11-16T17:01:58-05:0023 janvier 2020| Lire la suite
Vous avez perdu le contrôle sur vos processus? Par Frédérick Coutret|2020-11-16T17:01:58-05:007 janvier 2020| Lire la suite
L’ingrédient secret pour des processus performants Par Frédérick Coutret|2020-11-19T09:46:23-05:0013 décembre 2019| Lire la suite
Mettez vos TI au diapason avec ITIL 4 Par Frédérick Coutret|2020-11-16T17:01:58-05:0030 octobre 2019| Lire la suite
« Lorsqu’une mesure devient un objectif, elle cesse d’être une bonne mesure » Par Frédérick Coutret|2020-11-19T14:19:36-05:007 octobre 2019| Lire la suite
On vous a nommé propriétaire de processus. Que représente cette nouvelle corde à votre arc? Par Frédérick Coutret|2020-11-16T17:01:58-05:0015 septembre 2019| Lire la suite
Changer votre système informatique avec des processus ancrés dans le passé? Par Frédérick Coutret|2020-11-16T17:01:58-05:0027 août 2019| Lire la suite
La transformation numérique accélère votre travail mais vos processus suivront-ils la cadence? Par Frédérick Coutret|2021-11-16T09:03:20-05:0029 juin 2019| Lire la suite